ನಮ್ಮ ಸೇವೆ

ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆ

ISO9001 ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಅನುಸ್ಥಾಪನ ಸೇವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ವೃತ್ತಿಪರ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಸೇವೆಗಳು ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ವೇಗವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗವು ಎ ವೃತ್ತಿಪರ ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ತಂಡ. ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಅನುಸ್ಥಾಪಕರು ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ "ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಕೈಪಿಡಿ." ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಯ ನಂತರ, "ಸ್ಥಾಪನೆ" ಪ್ರಕಾರ ಸ್ವೀಕಾರವನ್ನು ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಸ್ವೀಕಾರ ಮಾನದಂಡ." ನಂತರ, "ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಡೋರ್ ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲೇಶನ್ ಸ್ವೀಕಾರದ ಪ್ರಕಾರ ಬಳಕೆದಾರರು ರಶೀದಿಗಾಗಿ ಸಹಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ರೂಪ." ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿಭಾಗವು ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ "ಬಳಕೆದಾರ ಫೈಲ್" ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತದೆ. ಅನುಸ್ಥಾಪನಾ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವಾಗ, ಕಂಪನಿಯು ಆನ್-ಸೈಟ್ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನಕ್ಕಾಗಿ ಅನುಭವಿ ಸ್ಥಾಪಕಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.

1. OWNIC ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಡೋರ್ ಸರಣಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ರಿಟರ್ನ್ ದರವು 3% ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿಯು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
2. ಕಂಪನಿಯು ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಸ್ವೀಕಾರದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪನ್ನ ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೇಲೆ ಖಾತರಿ ನೀಡುತ್ತದೆ.
3. ಉಚಿತ ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಯೋಜನೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟದಿಂದ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಯ ಉಚಿತ ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ಬದಲಿಗಾಗಿ ಕಂಪನಿಯು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.
4. ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಳಕೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಂಬಂಧಿತ ಇಲಾಖೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಕಂಪನಿಯು ವಾರ್ಷಿಕವಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಭೇಟಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
5. ಯಾವುದೇ ಚಾನಲ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿಭಾಗವು 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ (ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಯವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ) ಆನ್-ಸೈಟ್ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ.
6. ಉಚಿತ ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯ ನಂತರ, ಅನುಚಿತ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಹಾನಿಗಾಗಿ, ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.